A. 請求書はご注文確定メール、領収書は出荷完了メールよりダウンロードいただけます。領収書については、出荷完了後、マイページからもダウンロード可能です。

メールが届かない場合は、こちらよりお問い合わせください。

A. 個別の見積書・請求書は商品代金11万円以上の場合、発行可能です。
ご希望の場合は、こちらよりお申し付け下さい。

A. お支払い方法は、銀行振込またはクレジットカード決済からお選びいただけます。クレジットカードは、VISA・Mastercard・American Expressをご利用いただけます。
※JCBカードはご利用いただけません。

A. 在庫品：出荷後のキャンセルはお受けできません。
受注生産品：ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

キャンセルをご希望の場合は、ご注文番号（#5桁の数字）をご確認のうえ、
お電話またはこちらよりご連絡ください。

A. 一部商品は法人様向けとなります。

該当商品は、配送先に会社名・店舗名など法人であることが確認できる表札や看板が必要です。確認が取れない場合、追加送料が発生する場合がございます。
詳しくは各商品ページにある注意事項をご確認ください。

A. 商品により異なります。各商品ページ、配送欄にてご確認ください。
いずれも即日出荷は承れません。
お届け日のご希望がある場合は、ご注文時にカート内の備考欄へご記入ください。

A. 別注・特注什器の製作をご希望の場合は、
以下の内容をご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。

・イメージ
・数量
・導入時期
・納品先（都道府県）
・ご予算感

A. 運営会社（日本コパック株式会社）は適格請求書発行事業者として登録を行っています。出荷完了時にお送りしている領収書をインボイス制度における適格請求書としてご使用いただけます。
適格請求書発行事業者登録番号：T6010501010417

A. サンプルの貸出は行っておりません。

A. リース対応は行っておりません。